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1.无社会经验，想再学门技术想知道 汽修专业主要学什么?

2.年轻人创业做什么生意好一些

女人怎么靠自己赚钱

女人靠自己赚钱其实和男人是一样的，需要技能，能力等条件。

1、如果有文凭，找到个学习专业相关的工作，这样会让你的工作省心又省力。

2、如果有技能，可以自己依靠自己的技能去谋生，爱拼搏的女人运气不会太差。

3、自媒体，微商，直播，短，电商等等！这个比较不错的市场，大部分人都在做，女人也可以去搞这些项目。无论我们做任何项目就是找需求，制造需求，创造需求，再引导消费找到这个需求。

4、女人同样也可以自己创业，但是不要一说创业，就想到开一个实体店，卖东西。比如你开一个面包店，不要一位的想着卖面包，可以卖技术，卖经验，卖模式。

扩展资料：

注意事项：

1、选择了创业，就不能给自己留后路，不需要处处给自己留后路，因为这样的话永远注定成不了大事，前怕狼后怕虎的人是没有办法创业成功的，还上班比较适合，创业是需要你把所有的精力放在一个点上。

2、创业的前期是枯燥的，因为要不停的学习，一旦开始创业，那么将会几个月没有收入，如果接受不了没有收入，那就不要选择创业，学得快，一两个月就能搞懂上手，这是万幸的事；

如果学的慢，上手慢的人，那不就尴尬了，所以说给自己规划好时间，创业一旦成功就可以有丰厚的回报，但是前期是最难熬的，能够坚持住的人很少。

女人怎么赚钱?

女人赚钱的方法有开美甲店、开花店、开瑜伽店。

1、开美甲店

现在市面上做美甲，做一次差不多中等价位的大概需要一百多，但是成本其实非常低，具体说是用料成本，不足5元，其他成本主要是用人成本和店铺成本，刚开始做的话美甲店不需要特别大，也不需要特别好的位置，成本不会太高，但是盈利却会很可观。

2、开花店

这也是非常适合女人的赚钱营生，文艺又体面，定好花店的定位和地址，建议可以把店开在新的小区附近较中心的地带，抢先占领市场，做一些鲜花和盆景生意。

对于新入住的房子，屋主的装点意愿更高，店内装饰不需要多，主要是要符合小区的定位。或者是在一些有特殊定位的地段，比如小巷或者古弄堂等，开一个文艺小清新风的花店，也会吸引很多来此流连的行人。

3、开瑜伽店

还可以尝试瑜伽店，请专业的教练，配套完善的设施，之外还可以提供增值服务来赚更多的钱，比如推出形体管理项目，重点部位塑造项目，康复项目，或者产品销售，如精油、瑜伽服等等，对于长期客户可以给予套餐和打包优惠，提前锁定资金，提高营业额。

女生学什么技术最赚钱

点击领取限时免费学习卡很多女生都喜欢看**，追剧，看综艺节目等，还有很多女生喜欢追明星，所以在行业中有不少适合女生学习的技能，比如制作，制作不仅仅局限于**、电视剧等作品的制作，还有如今十分火爆的网络综艺节目、短的制作，而这些作品的制作至少都需要有剪辑与调色，复杂一点的话，就还需要特效、剪辑包装、后期合成、动画设计、模型制作与渲染、概念设计等等，想要将作品做的更出彩，那么这些都是不可或缺的，而大家便可以在这些技术中选择一项自己喜欢的专业进行深入学习。设计是一个非常吃香的行业，但不是每个人都能胜任的，最好在学习之前先来做一个小测试点击测试我适不适合学设计再就是设计类专业，女生在审美上有着得天独厚的天然优势，因此ui设计、插画设计、平面设计、摄影、室内设计、网页设计、原画设计等这些专业，其实都非常适合女生去学习的。除了这些之外，也还有许多专业，比如说：软件工程、大数据、软件设计、软件测试等等，具体要学什么，还是要看同学们自己的选择。天琥教育不止是传授知识是这么简单，还配备了职业规划师全程一对一跟踪服务，记录学员从0到1的学习过程并制定职业规划。学完后，传授职场生存法则：进行项目指导、作业包装、模拟面试等岗前培训。

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女人挣钱最快的方法

女人挣钱最快的方法推荐

女人挣钱最快的方法推荐：旧衣改制店

该项目打破传统的大改小，肥改瘦，补破洞服务范围，主要为顾客提供改制成衣的创意设计，同时提供改制辅料，如丝带，串珠，拉链等。可把不合身或款式落后的衣服进行款式的再造，或将要废弃的衣服改制成其他物品，如娃娃玩具，靠枕靠背，家居饰品等。店铺宜小不宜大，投资成本不高，但对店主的创意设计能力和手艺有一定要求。

女人挣钱最快的方法推荐：美容美发加盟店

高额利润、巨大的市场和每年难以计数的美容新产品、高科技护理仪器、高科技瘦身装备等的问世，为美容行业带来了巨大的商机。美容美发业女人的“美丽产业”大有赚钱机遇。女性买菜时可能会为了一两块钱而计较，但为了让自己更美更美丽，却是花钱毫不手软。尤其近年来，化装护理、瘦身美容等观念通过民众媒体的激烈宣扬攻势，极大地激发了女人爱美的本性愿望，也因此拉动了女性美容产业的兴起。

女人挣钱最快的方法推荐：汽车服务加盟店

汽车服务业随着经济的发展，我国正在向轿车的消费大国迈进。截至2007年年底，我国家庭轿车的保有量超过了1500万辆，2012年预计将达7167万辆。在这种情况下，包括汽车维修、汽车美容、二手车中介、加油站等在内的汽车服务领域，市场潜力不容小觑。

女人挣钱最快的方法推荐：网店加盟。现在IT行业的毕业生越来越多，很多的同学都是从电子商务开始做起，因为成本比较低，而且网上开店是免费的，稍有点电脑知识的人就能操作。所以，这做为大学创业的一个好项目来说是不错的选择。

女人挣钱最快的方法推荐：儿童用品店

婴幼儿早期教育受到全球各国的普遍重视，在中国也被越来越多的家庭关注，拥有广阔的市场前景。统计数据显示，我国0-6岁的婴幼儿达到1.4亿，其中城镇该年龄段婴幼儿为5200万左右。按保守估计，城镇家庭每月为6岁以下的孩子教育投资50元，仅城镇儿童教育市场消费额就可达312亿元，而目前全国早期教育的年销售额只有数十亿元。因此，国内儿童教育市场潜力巨大，投资前景非常可观。

女人挣钱最快的方法推荐：首饰设计

珠宝首饰设计店，店铺面积不需太大，但内外装潢却必须配合地点与顾客阶层，巧妙的利用空间，创造出个性与时髦的气氛，所以必须布置得别出心裁以此来引人瞩目。挑选珠宝首饰设计图样，是女怀最兴奋的.时刻。她们从琳琅满目的图样中，寻找合适、喜欢的造型。因此，考虑到顾客精神的愉悦是很重要的一环。以诚恳态度去接待，不要吝惜时间与言语，容许她们挑选到满意为止。让顾客产生“这家店给人的感觉很好”的印象时，便能借口头宣传争取更多顾客，同时也抓住了回头客。

开实体店小本赚钱好点子:网上炒股

网上炒股是指通过因特网进行股票交易，单子直接发到证券的委托服务器，实现交易，具备上网条件的股民只要在开展网上交易的经纪公司开列帐户，就会获得一个帐号和密码，然后利用该帐号就可进行交易。我们可以在网上查询到任何一家上市公司的详细资料，包括其股票的走势和所有的分析图表，在下单前还可以查询到多个专家对这个股票走势的看法。网上可以得到各种各样的证券资讯，只要你有精力，可以查找到你所需要的任何信息。一是正确设置交易密码;二是要谨慎操作;三是及时查询;四是莫忘退出交易系统;五是同时开通电话委托;六是不过分依赖系统数据;七是关注网上炒股的优惠举措;八是注意做好防黑防毒。

女人挣钱最快的方法推荐：网络咨询

未来5-10年将形成中国信息化的高潮。有资料表明，在“十一五”期间，国家投入信息化的费用高达4万亿元;中国互联网研究和咨询市场在2000-2002年将步入高速成长阶段，市场规模从1亿元增至2亿元。去年，全球24个主要互联网资讯业的公司收入在1年内翻了一番，接近30亿美元。去年仅美国此行业的产值就达100多亿美元;而我国这一产业的市场空间预测也应在每年4000-6000万元之间。

女人挣钱最快的方法推荐：瑜珈馆

瑜珈训练馆除了有教练指导，还可以适时增设下列配套服务，通过更多的经营项目来增强获利能力。比如，形体类训练项目，如芭蕾形体操等;果蔬类项目，如果蔬美容等;产品销售类项目，如进口精油产品、服装、瑜珈用品等。收入来源有：卡式服务收入、疗程服务收入、套餐服务收入、产品销售收入、零散服务收入。一个月的营业额达到5.5万元，费用外的利润可以达到3万元以上。

女人挣钱最快的方法推荐：化妆品店

1)选址：近公交站、近小区;2)投资：起步资金50万元，一般位置较佳的店面租金约20万元/年，进货费控制在10万元左右，最好能代理一种带护理服务指导、品牌单一的化妆品，如佰草集等，可避免自己寻找进货渠道、进设备等一系列繁琐事务，如果自己单做，进货方面可先去广州、深圳等地寻找货源，先向供货方说明情况，每种产品先进1-2种样品，避免进货费用过多，在品种上，日常用品可多进些，如润肤、洁肤等基本保养品，而磨砂去死皮霜等则适当少进，这些产品使用人群相对较少。一些必要设备，如导入仪、离子喷雾器、美容床及热水器等也需配置，花费约需8万元左右;3)经营：顾客拉顾客，化妆品的利润十分丰厚，大多数品牌都会给零售商不低于30%的折扣。

女人挣钱最快的方法推荐：墙纸专卖店

新型墙纸选用优质纸作为材料，表面经过上光，背面涂胶，防潮防水不易褪色、不易脱落，寿命长，容易清洗，价格相对低廉，装饰施工简便。一家门面仅为2米的狭长型店堂，卷式陈列，容量较大即可;也可以开办一家以批发为主兼营零售的墙纸店，其展示风格又不一样。其共同的特点是，都有数册包括装饰效果图、墙纸样本册。

女人想赚钱的最快方法

女人想赚钱的最快方法

女人想赚钱的最快方法，女性想要赚钱有很多方法，通过自身努力去挣钱是很多人梦寐以求的，但很多人都不了解女人想赚钱的最快方法。以下的文章详细讲述女人想赚钱的最快方法，希望对想要了解女人想赚钱的最快方法的女性有所帮助。

女人想赚钱的最快方法1

找一份正当工作

这是最直接也最普遍的赚钱方式，现在家庭主妇越来越少，越来越多的女人出来工作，有学历没学历都不至于找不到工作。

学历高的可以去大公司，学历低的去工厂打工或者做销售、服务员等，其实工资也不少的，至少养活自己不成问题。

我认识几个在美容院做事的女孩，她们十几岁就出来打工，没什么学历，但是在美容院做久了，从美容师升职到顾问，又从顾问升职到店长，赚的钱完全不比那些大学毕业的白领少。

寻找适合自己的兼职

有些女人由于种种原因限制，比如带孩子，照顾家庭等等，不能找全职的'工作，那么做兼职也是可以的。

如果没有学历没有一技之长，可以做重复劳动的兼职，比如刷dan、跑腿，我有个朋友因为要在家里带孩子，又想赚点外快，就帮别人刷dan，她们好几个同学都在做，少的时候一个月五六百，多的时候一个月有一两千，也不用花太多时间。不过网上很多刷dan是骗子，所以找兼职时还是要小心。

如果自己有一技之长，比如擅长英语、配音、写作，懂育儿，会设计等等，只要你有一技之长，都可以找到相应的途径去赚点外快，比如我自己就是在各个新媒体平台写写东西，来赚点零食钱。

自己创业

我一直很佩服那些敢于创业的女人，我的一个大学室友，她本来在教育机构做英语老师，后来生孩子带孩子就辞了工作。

可是她不想做个单纯的家庭主妇，就自己想赚钱的途径，后来加了一些宝妈群，发现很多宝妈都在做微商，她也做了，卖的是宝宝衣服、玩具等等，她本来就很会买东西，也喜欢购物，所以挑的货品都很受欢迎。

再后来，她把做微商交给家人打理，自己又办了一个绘本馆，虽然绘本馆刚起步，但是我相信她会越做越好的，毕竟敢做敢为的女人，天不负。

虽然一边带孩子，一边创业非常辛苦，但是她的生活也是史无前例的充实和有成就感。做了好几年的宝妈，也没有被老公落下，老公的工作蒸蒸日上，而她的事业也一点点红火起来。

女人想赚钱的最快方法2

魔术，我们可以开上一家店，因为现在很多年轻人喜欢这类新奇的玩意，那些魔术与道具可以缓解工作与学习的压力，年轻人喜欢用。

玩具，玩具也是一个不错的选择，现在很多小孩子都喜欢各类的玩具，经常要家长们拿这拿哪，我们可以开个玩具小卖铺，可以给我们带来一定的收入。

蜡烛，很多人小看了蜡烛，以为现在做蜡烛不好，其实，蜡烛想要做好，得看你的顾客在哪里，尤其是现在，很多生日蛋糕，或者卖咖啡的，宾馆都很多用蜡烛的。

宠物，喜欢小动物的女性可以做一下这种事情，这些年，人们心理孤单，所以，对各种小宠物的需求比较大，我们应该及早开一家，然后找点人就可以了。

礼物，过年、过节、生日、聚会缺少不了这类东西，我们这里讲究的是比较有意义的礼物，分一个低中高三个类型才能够得到很多人喜欢。

无社会经验，想再学门技术想知道 汽修专业主要学什么?

便民服务是践行“ *** ”重要思想的具体体现，是贯彻“立党为公，执政为民”的新举措。便民服务关于便民服务的活动，应该如何制定好工作方案呢？下面是我为大家分享的是的范文，希望对你有帮助!

篇一

提供便利、高效、经济的业主服务是衡量物业管理水平的重要标准，亦是提高小区业主生活质量的重要措施和保障。我们将根据小区的结构、地理位置和周边的配套设施情况、业主需求调研结果，设定便捷、实用的便民服务点。秉承“满足您的需求是我们努力的方向，赢得您的认可是我们工作的目标”的理念，坚持以客户为中心，以服务为基本，致力于持续满足广大业主的日常生活所需，切实提高业主的生活质量。

一、服务内容

1.红十字医药箱急用、急救，提供给业主应急使用。

2.工具箱改锥、钳子等修理工具配备齐全家庭维修借用

3.打气筒、胶水、锉子、补皮、撬轮棍、脸盆、毛巾、香皂用于自行车电动车的维修，我们只提供工具，不提供维修人员

4.雨伞、雨披业主外出临时借用

5.热线服务查询定时叫醒、电话号码查询、火车到站查询

6.开锁公司的实用电话

7.代联络疏通下水

8.手推行李车业主临时借用

9.代签收、投送快递

10.生活小用品中性笔5支、时代佳欣专用信纸一本、剪刀一把、固体胶一个、宽胶带一卷

11.代出租房屋

二、服务准备工作

1.做便民服务标识牌，挂在明显位置。

2.购买铁皮柜及各类服务工具，并将其放入铁皮柜内。

3.制作便民服务牌匾附件一

4.业主借用登记表。附件二

5.专案部工作人员做好各类工具的摆放要求存放有序。

三、管理方式

1.用管理责任制，白天由管理员专人负责，遇休息时可交接到下一人，晚上由保安班长负责管理。

2.工具出入需详细登记，以便有序管理，保证其不丢失。

3.便民服务是我公司零利润的投入，负责人要尽最大的努力做到零损坏、零丢失的管理工作。4.流程图：

业主/住户管理人员保安班长

四、购买工具费用预计

1、铁皮柜一个，预计280元/个2、红十字药箱一个，预计80元/个

3、工具箱一个，包含配备的各类工具。预计90元/个

4、雨伞五把、雨披三件，预计15元/把、15元/件，共计：120

5、打气筒等补胎工具适量，预计50元/套6、手推行李车两辆，预计30元/辆，共计60元7、生活小用品。预计20元8、制作便民服务牌匾

费用总计：700元

五、方案实施以嘉华为试用点。

专案部的全体服务人员要努力为我们物业服务的发展增加最精彩的一笔。在最短的时间内让业主体会到我们“人性化”的物业服务。

作为物业服务人员，我们都应尽心尽力为业主服务，做好便民服务是我公司在乌兰察布物业服务创新领域里的重要环节，每个专案部从自我做起，贯彻公司“凭优质服务，创终身客户”的经营理念，凝聚每位员工的微薄之力，为物业公司创造一个更好的发展前景。

篇二

一、目的：利用物业管理公司的优势，以利润最大化的原则进行各种经营有偿服务，从而获取更大的经营效益。

二、经营原则：

1、在保证物业管理水平的前提下，实现经营利润最大化

2、合法经营，切忌强买强卖

3、不侵犯业主利益含收益权属，利用公共场所进行经营的所得，必须有一部分收入用于弥补管理费的支出

4、肩负行业发展责任，物业管理企业掌握著小区住户衣、食、住、行等巨大的，若能加以合理利用，将对整个行业的发展有着划时代的贡献

三、经营要素：

1、公司决策层的认识

2、必须有可开发、利用的

3、高素质的人才

4、必要资本的投入

四、经营的分类：

一公共经营

1、停车场

1停车收益：日常的停车场月租、管理费收入

2洗车业务含无水洗车

3停车场广告

A、出广告，在每个停车场的出，可以张贴二手车市场、汽车损耗品等广告，按每月每幅元计算管理费，每月也能获得元的收入。

B、墙面，停车场中有一些位置显眼而不影响车辆行驶的墙体，可以向广告公司招商，也能收到一笔不少的收入。

C、灯箱广告，在地下车库的的上方可挂灯箱广告，这是广告费最高的地方，每个灯箱至少可收入元管理费电费另计。

2、电梯

1电梯门广告，在电梯轿厢内，电梯门的内侧，可张贴不干胶广告画，管理费按元/月收取

2液晶显示屏广告，在电梯轿厢的上方显眼位置可挂液晶显示屏，这种广告只适宜在高档的写字梯，管理费每年元/部左右含电费

3轿箱壁挂广告，通常的做法是在电梯轿厢的两侧挂两张广告看板，这种方法适合任何的电梯，管理费是：住宅每部电梯元/月，写字楼每部电梯元/月。

4声音媒体广告，在电梯启动时播放一些广告的声音，这种方法目前还没有推广。

3、大堂

1液晶显示屏广告，与电梯的液晶显示屏广告相似，不过，这种方法比较普遍，适合写字楼和高档的高层住宅楼宇，管理费每年元/部左右含电费

2杂志架、广告架，大堂摆放杂志架，在杂志架的上方张贴广告画，管理费是元/个/月;大堂摆放广告架，广告架上全部是小广告，可让住户自由取阅，管理费是元/个/月。

3壁挂广告，与电梯轿厢壁挂广告相似，在大堂的显眼位置安装广告看板，每个大堂可以安装三到四个看板，管理费按每个大堂元/月收取。

4擦鞋机，在大堂适当的位置放置一台电动擦鞋机，每次收费元。

5香水、鲜花等小商品展示，在比较空旷的大堂可以招商一些小商品前来展览，这种方法尚未推广。

4、经营参考

1健身房20元/次、乒乓球5元/次、室3元/小时/人、阅览室免费、休闭中心按市场价等

2专案培训班：健美操200元/人、舞蹈200元/人、乒乓球200元/人、钢琴按市场价等

3设便民小卖部或自动售货机：饮料、菸草、生活日常用品等

4外包经营：在条件限制的情况下，可将若干承包给专业的公司经营，可免去管理和人员方面的投入，而且收入比较固定。目前，承包较多的是游泳池、健身房等，不过，承包经营容易给带来浓厚的商业气息，与的服务功能相背，请警惕使用。

5开展展销、展览用地：目前，有些广告公司会将一些汽车、房地产等高档商品推到小区的开展，出租开展这一类展览收入相当不菲。

6租借为小型会议、商务谈判用地，条件要求较高，只适合写字楼。

5、二手物业租售略

6、利用外墙及屋顶，做一些户外商业广告，每年将能获得上百万元的管理费。

二业主需经营分析

1、衣

1、衣物干洗：与知名干洗店合作，可获得30%的洗衣价格回扣

2、代理品牌衣服制作，这种方法尚未推广

3、保姆、钟点工：与家政公司合作，请家政公司的人员到小区做钟点工、保姆，可获20-30%的家政服务价格回扣

2、食

1、早、中、晚餐配送，市场潜力较大，但操作困难，如果没有好的食品质量和服务质量，将很难经营

2、早、中、晚餐上门料理：类似于钟点工服务

3、新鲜蔬菜、水果配送：与果蔬公司合作，联合在小区推出类似订牛奶的服务

4、饮用水配送，即桶装矿泉水配送，

3、住

1、全国酒店预订

2、二手物业租售

4、行

1、代订火车、飞机票

2、汽车租赁

3、代办国内、国外旅游

4、与旅游公司合作举办特色旅游

5、保健

1、家庭保健医生

2、家庭健身教练

三社会经营

通讯业务经营

1、网路经营，租用知名网路公司的频宽，在小区内成立机站，请一个专门的网管管理网路，提供上网服务，收取入网住户月租金，将给物业公司带来类似IT行业一样的钜额利润，具体操作可咨询网路公司。

2、IP电话经营，代理IP电话公司的业务，派专人在小区促销IP电话业务，从话费中提取佣金，这种业务已经有其他的物业公司成功操作，并有年入百万的成功案例，具体操作可与当地的IP电话公司咨询。

3、行动电话讯号放大，包括移动、联通、小灵通的讯号放大，这种业务一般都是电话公司找物业公司的，电话公司因为某个区域电话讯号不好需要将就该区域的讯号放大，因而就近寻找楼宇安装放大讯号装备，并因此付给物业公司场租费，一般移动的场租费是/年不含电费，联通的是/年不含电费，小灵通的是/年不含电费。

4、移动手机讯号楼宇内讯号覆盖，这种业务凡是有电梯或地下停车场的小区都适用，因为电梯和地下停车场的讯号都因为建筑物的阻碍而变得很弱。为满足住户在电梯和地下停车场使用行动电话，这两年移动、联通和小灵通都纷纷推出这项服务，物业公司可以主动找这些公司并申请在小区安装讯号覆盖，若电话公司同意在小区安装装置，他们会付给物业公司场租费，一般移动的场租费是元/年不含电费，联通的是元/年不含电费，小灵通的尚未有该项服务。

篇三

为认真贯彻落实“ *** ”重要思想和党的十六大、 *** 精神，坚持科学发展观，努力构建和谐社会，进一步深化城市社群建设，提高社群服务品位，满足广大市民多层次、全方位的服务需求，推动我市社群服务向市场化、产业化方向发展，借鉴外省、市经验，合我市实际，特制定以下实施方案：

一、建立银川市社群服务呼叫中心的必要性

社群服务是社群建设的核心，是社群建设的根本出发点和归宿，是实践“ *** ”重要思想，落实科学发展观的有效措施。要做好社群服务工作，必须建立一个具有一定规模，服务内容完善，有较高服务水平，能够满足居民群众生活需求的专业为民服务机构。而兴办银川市社群服务呼叫中心是适应形势发展需要，适合广大社群居民需求，促进社群建设深入发展的必要措施。

建立社群服务呼叫中心，一是有利于进一步提高城市化水平。随着城市化程序的加快和城市经济社会的发展，城市的功能在不断拓展，通过建立社群服务呼叫中心，为市民提供全方位，多层次的服务，可以促使整个城市环境形象的改观和公共管理水平的改善，从而提高整个城市的品位。二是有利于进一步满足广大居民群众的生活需求。随着经济社会的快速发展，城市居民的生活方式发生了很大的变化，生活需求呈现多样化趋势，对社群服务提出了更高的要求，以往那些“小、低、散”的服务已不能满足广大居民群众的要求，必须通过建立社群服务呼叫中心来满足广大居民群众日益增长的生活需求。三是有利于进一步提高社群服务品位，推进社群建设。通过建立社群服务呼叫中心，整合市场和社会，形成高标准、高质量、全方位的专业服务机构，真正做到“便民利民，有求必应”，促进社群建设上新水平。四是有利于进一步促进社群服务向市场化、产业化方向发展。建立社群服务呼叫中心，充分利用社会，走市场化、产业化的道路，并运用网路技术、资讯科技，培育新兴产业，促进第三产业的发展。五是有利于进一步提高 *** 为民服务的水平。建立社群服务呼叫中心，开展系列化的为民服务活动，解决广大人民群众在生产和生活中的困难，提高服务水平，密切了党和 *** 与人民群众的关系。符合《 *** 银川市委银川市人民 *** 关于加快发展服务业的意见》要求。

二、建立社群服务呼叫中心的指导思想和工作目标

指导思想：以“ *** ”重要思想和党的十六大、 *** 精神为指导，坚持科学发展观，坚持“以人为本、为民解困”，树立打造服务型 *** 的理念，紧紧围绕建设“两个最适宜”城市，以满足市民服务需求为出发点，充分运用现代技术装置和资讯交流手段，整合市场和社会服务，为市民提供高效、优质的服务，切实缓解社会就业难的矛盾，努力培育新兴产业。

工作目标：设立社群服务呼叫中心求助热线电话和服务网站，实行24小时为民服务，通过企业化管理手段，与宁夏电信公司合作，利用中国电信“118114”号码百事通平台优势，建立一个覆盖整个市区，具有高标准硬体、软体设施完备、高质量优质服务、科学管理、全方位涉及市民、单位各个方面特点，在全市有较高的知名度，适应市场化、产业化要求，并逐步建立完善统一的 *** 为民服务的资讯平台，通过供求资讯中介传递，使市民及单位能享受到快捷、方便的服务。真正做到“便民利民，有求必应”。

三、社群服务的内容

主要服务内容有三大类十八小类，共计120多项服务专案。

一事务咨询

1、社保咨询：下岗登记、上岗培训、养老金发放、劳动保障、政策咨询、招工资讯、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

2、民政事业：退伍安置、双拥工作、低保申请、五保申请、特困申请、三无申请、社团登记、收养登记、结婚登记、离婚登记、残疾康复、老龄事业、机构、殡改政策。

3、生育：计生咨询、孕妇保健、健康服务、药具供应、优生优育。

4、企业服务：政策咨询、资讯服务、人才交流、证照办理、后勤服务、物业管理、电器维修、单位搬运。

5、税收咨询：政策咨询、手续办理。

二生活服务

1、家政服务：家庭保姆、搬家服务、病人护理、配送服务、清洗清洁、服装加工、服装洗涤、家宴帮厨、花木养护、养老服务、服务、母婴服务、幼托服务、家教服务、导购服务。

2、装置维修：空调维修、DVD维修、VCD维修、冰箱维修、音响装置、吸尘器、消毒柜、微波炉、电风扇、洗衣机、电视机、热水器、计算机、通讯装置、摄影器材等维修。

3、房屋工程：家居装饰、房屋维修、门锁修配、电器安装、管道安装、管道维修、管道疏通、水电维修、冰箱清洗、建材市场、家俱市场、旧货市场。

4、医疗保健：医疗咨询、社群医疗、家庭病床、、家庭保健。

5、交通旅游：旅游资讯、票务服务、景点介绍、旅游服务、租车服务、运输服务、铁路资讯、公交线路、航班查询。

6、住宿餐饮：宾馆饭店、风味美食、快餐配送、健身场所、茶座酒吧、歌舞。

7、庆典礼仪：婚庆服务、光碟制作、摄影服务、花木盆景、摄像服务。

8、中介服务：保姆中介、婚姻中介、职业中介、房屋中介。

9、法律服务：法律咨询、法律援助、律师服务。

10、殡葬服务：殡葬用品、火化手续、冷藏服务、骨灰存放。

三其它服务

1、教育培训：服装培训、厨师培训、职技培训、高等教育、特长教育。

2、金融保险：保险代理、保险政策、金融政策。

3、其它服务：宽频代理、广告服务、电信服务。

鉴于“银川市社群服务呼叫中心”尚处在初始阶段的实际，根据市委崔书记“扩容要逐步视业务量而定，先把事情办起来”的指示。可以生活服务类为主，与数字电视服务系统相配合，先期投入运营，待条件成熟后再将事务咨询类、其它服务一并考虑进去，开展全方位的服务，以实现社群居民“困有所助、难有所帮、需有所应”的社群服务目标。

四、社群服务呼叫中心场地设定

银川市社群服务呼叫中心与中国电讯号码百事通平台合二为一，呼叫中心直接设定在宁夏电信公司银川分公司“118114”号码百事通平台上。“118114”号码百事通的服务宗旨是：为公众使用者提供“衣、食、住、行、用”等方面的综合资讯服务，其喻意为“天下无难事，有事请拨118114”。同时，呼叫中心的部分专案在中国电讯号码百事通平台已具备了查询功能，而且资讯覆盖面非常广。广大市民如需要帮助或服务，只需拨打“118114”即可享受到优质、便捷的服务。

五、社群服务呼叫中心的呼叫流程

前项使用者拨打“118114”，电话接通后由号码百事通综合台通过人工查询的方式为使用者提供查询服务。服务用语是：您好!请问有什么可以帮您?并负责社群服务呼叫中心的客服工作。

六、社群服务呼叫中心的软体部分

1、中国电讯号码百事通综合资讯库的应用。

2、“118114”查号库的应用。

利用中国电讯号码百事通平台和装置，可节约投资成本，实现城市资讯化建设网路，

完善我市社群服务业体系。

七、呼叫中心的业务管理

一甲方：宁夏电信公司银川分公司

1、宁夏电信公司银川分公司根据市民政局的业务要求，对提供的社群服务资讯进行分类，制作综合资讯查询模版，并将各类资讯分别汇入综合资讯库，为了保证资讯的实时性和准确性，负责对变更资讯进行实时更新。

2、宁夏电信公司银川分公司按照市民政局的要求，对话务员进行培训，负责所有业务的管理工作，包括：使用者投诉及处理结果的反馈，对得到的意见进行分析、整理和纳。

二乙方：银川市民政局

1、银川市社群服务呼叫中心，负责承担电信方在业务服务的过程中，使用者对商家提供的服务不满要求投诉时，由电信方将服务投诉转给呼叫中心，呼叫中心对该投诉进行处理，并将处理结果反馈到甲方或由甲方将处理结果反馈给使用者。

2、银川市社群服务呼叫中心有权监督甲方话务员在业务服务过程中出现的差错和服务满意度等问题。

八、社群服务呼叫中心资讯的集和管理维护工作

社群服务呼叫中心的资讯集工作由银川市社群服务管理中心完成，并对集到的资讯按照业务服务类别进行分类整理。整理后交给甲方，由甲方将社群服务资讯汇入综合资讯库。同时，管理中心还需定期对综合资讯进行核实，对有变更的资讯提交甲方，由甲方对变更的资讯进行及时更新。

九、几点建议

1、建立银川市社群服务呼叫中心是 *** 为民办实事的一项民心工程，为了把实事办好、把好事办实，必须加强领导，健全组织，加强协调，建立长效管理机制，稳步推进。建议由 *** 召开新闻释出会，并发布资讯，提出条件，向社会公开招商。

2、为做实做强呼叫中心服务工作，建议成立“银川市社群服务管理中心”正科级事业单位，需编制4名。负责服务类加盟商的吸纳、监督、管理、考核、投诉及日常事务。

20XX年1月9日

年轻人创业做什么生意好一些

1、汽车检测与维修

重点掌握熟练的汽车机械维修技术、汽车电气设备维修技术、汽车发动机电喷技术维修、汽车自动变速器技术维修等技能，并能了解汽车其他新技术原理与维修，具有一定的汽车维修企业管理与接待服务的理念。

二、汽车美容

汽车美容与汽车维修相比，技术含量要低一下，但一般来说，专业汽车美容，也要拥有先进的设备和数百种用品，经过几十道工序，从车身、车室(地毯、皮革、丝绒、仪表、音响、顶棚、冷热风口、排挡区等进行高压洗尘吸尘上光)、发动机(免拆清洗)、钢圈轮胎、底盘、保险杠、油电路等作整车处理，使旧车变成新车并保持长久，且对较深划痕可进行特殊快速修复。

三、新能源汽车

本专业在全面学习燃油汽车维修技术的基础上，针对汽车纯电动新能源技术模块做深度学习和培养；（新能源动力系统、新能源驱动系统、新能源整车控制系统、新能源汽车故障与排除等）

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四、汽车改装

汽车改装专业可以从事检测维修专业所有岗位外，还可以从事汽车生产企业涂装技术员、涂装车间管理员，维修企业整形技术员、涂装技术员、整形与涂装质量检测员、汽车美容师等。

1、奶茶、饮品店

小小的奶茶、饮品店创造了很多致富神话，曾经我看过一篇报道，某大城市步行街奶茶店，光店面租金就50多万元一年，而就是这个只有十多平的奶茶店，每年在高额租金的压力下还能赚近百万元，大家可以想一想，这生意该有多好，这利润该有多高。现在人们的生活水平普遍都提高了很多，因此对于生活的品质也越来越重视，特别对于饮食方面，更是看重，因此48元一个的冰激凌，59一杯的奶茶也有很多人能接受了，而且越是贵的东西，就越有人想去尝试一下，所以许多的饮品店、奶茶店因势而生。开一家奶茶饮品店投资不大，最主要开支就是加盟费，一般情况也就二十多万元就够了，这其中还包括装修跟机器设备费，这对于没有太多预算的年轻人来说，还是能接受的。奶茶店一般不需要太大，十几平的室内面积就可以了，但是装修风格一定要有特色，如果是开的加盟店，这些都不需要你来操心的，有人会给你做好的。

奶茶店成功的秘诀除了确实好喝以外，营销手段也是非常重要的，一个好的营销方案可以说是价值几百万甚至是无价的，它可以让一个店很快就爆红起来。那么该如何来做营销呢？这就要看你的本事了，营销做得成功，也许几个月就能回本了，毕竟奶茶、饮品店的利润摆在这里的。

2、同城服务

同城服务，我们也可以理解为家政服务的升级版，原则上就是只要顾客能提出要求(只要不违法)那么我们就可以给他们服务，或者可以找人帮忙给他完成。做这个同城项目，一定要线上线下同事进行，还要你对所在城市的社区都比较了解，这样才能方便你展开业务。而且我们还要主动出击，不能像大爷一样做着等生意上门，我们可以结合社区群众的要求，给老人提供日托服务，也可以给读幼儿园的小朋友或者小学生提供接送服务，还可以专门开一家信息服务中心，婚姻介绍所，社区代买服务，提供上门收送衣服的洗衣店服务，以及各类家政服务。开办这类型服务公司，是很受欢迎的，但是前期需要办的事情很多，我们刚开始就可以把自己当成一家家政服务公司来运营，一旦走上了正规就好做了，发展前景也是很不错的。

3、开设牙科诊所

牙科诊所有多赚钱，利润有多高，我估计大家比我还清楚多了，但是为什么做这行的人不多呢？原因很简单，因为大家都把这行想得太复杂了，都以为一定要是牙科医生才有资格开牙科诊所，还有就是大家肯定认为开一家牙科诊所肯定需要很大的投资。其实根本没有大家想像中的那么复杂，也没有那么难的，牙科诊所的确是一个特殊行业，执业人员是需要相关资质的，但是老板不一定要是相关专业的人，也不需要老板持证上岗。我们可以请人来做，或者可以跟他人来合作，这些做都是可以的，我们可以去看看，那些那些民营医院，有几个老板是医生？哪些理发店的老板，有几个人是理发师呢？都很少吧，那么我们开牙科诊所也是同样的道理，老板不需要是一定是牙科医生，能管好这个店就可以了。至于投资方面，如果不是在大城市，不是在很繁华的地段的话，开这种牙科诊所一般也就只需要投资50万左右。这个投资看起来是不少了，但是相比做这行的收益来看，这个投资真的不算很多的，另外很多时候表面上看起来牙科诊所好像生意冷清，实际上做这行真的非常非常赚钱，如果能管理好了，一两年就能回本，的确很不错的项目。

4、新能源车维护服务

大家都知道，现在汽车修理店已经非常多了，大街小巷到处都能见到大大小小的汽车修理、保养的店，但是却很少见到有专业的新能源车(电瓶车)维修店。这是因为新能源车不会坏，不需要修理吗？不是的，那是因为新能源车辆拥有量太少了，做这行没有生意吗？也不是。主要原因就是这个行业在我国刚起步，现在配套服务还没有跟上，所以专业的维修、维护店非常少，因此这就是一个非常不错的商机。大家在路上跑的话，应该有体会，最近几年以来，新能源车辆越来越多了，很多城里人都选择了购买新能源车辆。新能源车辆的确没有传统汽车那么复杂，也没有太多小毛病需要维修，但是它也同样需要做内饰装修，也同样用一段时间就需要保养。

另外别忘了，新能源车辆的电池用几年是需要更换的，虽然说很多车企都说电池能保用多少年，但是到了年限后还是需要自己掏钱来换电池的，这个换电池的利润就相当可观了。如果单靠这些服务还是很难赚钱的，我们还可以提供一些附加服务:车身美容，洗车打蜡，更换轮胎，给车贴膜，二手车服务，车辆置换等等。除此之外，还有一点也是非常重要的，因为现在很少有专业的新能源车辆维护店，所以这些车辆的维护也只能去到汽车店里了，如果你开一家专业的，只做新能源车辆服务的店，那么别人新能源车主辆以后需要服务的话，肯定就会首选你的店了，大家想想是不是这个道理呢？