二手车面试经验,二手车面试自我介绍

1.二手车行业有哪些常见的坑?

2.做二手车评估师还要证书吗？

3.搜索评估面试一般问什么

4.本人28岁，从事汽车行业7年，前四年在4S店，后三年在汽车制造厂，干的都是机修，去年考的二手车评估

卖二手车看车可以随便带人看。这是你对车辆的私人财产进行交易的一部分，所以你可以自行决定是否允许他人随意带人来看车。然而，考虑到个人安全和车辆的安全，建议在卖车时采取一些预防措施：

1、首先，与潜在买家进行电话或在线交流，了解他们的意图和动机。

2、确定一个公共场所，例如停车场或交易中心，作为车辆查看和交易的地点。这样可以增加你的安全感，并且在人多的地方，有更低的风险。

3、如果你决定允许买家随意带人来看车，也建议你在面试过程中要求他们出示身份证件，以确保你与合法的买家进行交易。

4、最重要的是，使用常识和谨慎。如果你感到不安或有任何可疑的情况，可以选择拒绝某人或寻求他人的陪同。总的来说，你作为车主有权决定是否允许买家随意带人来看车，但要确保自己的安全，并采取适当的预防措施来减少潜在的风险。所以卖二手车看车可以随便带人看。

二手车行业有哪些常见的坑?

销售心理学：赢得客户信任

　在销售过程中，如果你所说的话，客户都相信了，还用愁产品卖不掉吗?但是，我们要如何做才能获得客户的信任呢?

　 第一、与客户坦诚相待。 客户都不是傻瓜，他们在购买一辆汽车之前总会先到网上去查找资料，有的客户还会拿着一叠从网上搜集到的资料来到4S店里向销售顾问求证，他们对产品的了解程度并不比销售顾问差多少。

　在这种情况下卖车，销售顾问要想赢得客户的信任，唯有坦诚相待。怎么做呢?客户问：?你们这个车子质量可靠吗?孙佳佳回答道：?大哥，您拿这个问题来问我呀，我肯定会说这车是个好车呀。这车是我卖的，难道我还会说它不好吗?可是我说这车好，您也不会全信呀。您要想听到实话的话，建议您还是去问问那些已经买了这款车子的老客户吧。就这一款车，在全国，我们一个月都要卖2万多台呢。如果一款车子的质量不好的话，怎么可能在销量上越卖越多呢?

第二、与客户建立起立场一致的同盟关系。 去年有一部很火的电视连续剧，叫做《浮沉》，这部电视剧中，把销售员和客户之间的关系定义为敌人的关系。我在一定程度上也赞同这个观点。正因为存在这样的认知，所以客户来到4S店之后，总是处处留神的提防着销售顾问，生怕中了圈套，上当吃亏。

　在这种情况下，销售顾问要想赢得客户的信任，就必须想办法与客户建立起立场一致的同盟关系。比如，上海的很多4S店在卖车给客户的时候都会收取4个费用，分别是PDI检测费、车辆出库费、上牌服务费、异地上牌报备费，这4个费用加起来足有3000多元，实际上都变成了4S店的利润。

　很多客户对这4项费用都很困惑，而聪明的销售顾问却是这么说的：?大哥，我知道您肯定会有这样的困惑的，其实，我比您还要痛苦呢，每次跟客户谈到这些费用的时候，我都特别痛苦，我巴不得不要收了，如果哪天取消了，我就谢天谢地了。这些费用都是代收的，就像银行帮助燃气公司或者供电公司代收费用一样。?说完这段话之后再向客户解释每项费用分别是替哪些机构收取的。在客户还没提出质疑之前，先把自己的困难之处说出来，表现的和他一样同仇敌忾，就可能与他建立起立场一致的同盟关系。

　 第三、把自己树立成权威或引用权威为自己的观点背书。 人们对权威有一种中毒一样的迷信。比如在医院里，专家门诊的挂号费就要比普通医生的挂号费贵五到十倍以上，一个不太复杂的病患，还是愿意放着普通医生不看，而要花整个上午的时间去排队，为的就是要听到专家给出一个诊断结果。

　同样的道理，客户到4S店来看车的时候，那些专业知识过硬的销售顾问就比较容易赢得客户的信任。比如你可以采用?数字诱导?的方法，在客户面前树立你的专业权威形象。

　当客户问到发动机性能如何时，你可以这样回答：?从专业的角度来看，要衡量一款发动机的性能优劣，一般有6个方面，分别是发动机的动力性、经济性、环保性、振动与噪音控制、小型轻量化、可靠耐久性，我们这款车所采用的发动机在这6个方面的表现，经国家汽车工程测评中心测评，综合排名第一，同时也被评为2013年全球十佳汽油发动机之一。?

　说完这段话之后，再把发动机研发过程的来龙去脉说给客户听。客户听完之后，对销售顾问的表现也会赞赏有加，赢得信任也是必然的事情了。

　 第四、直接用户的经验总结或评价。 古语说春江水暖鸭先知，春江水是暖是冷，不是江岸上的行人说了算，也不是天上的飞鸟说了算，而是在水里游来游去的鸭子说了算。为什么呢?因为鸭子在水里游，它们有切身的体会，它们最有发言权。所以销售顾问在向客户证明自己所销售的产品或配置的优势时，不应该从自己的角度去向客户做阐述，而应该引用老客户的评价来向新客户作证明。老客户的一句话顶得上销售顾问自己的100句。

　今年9月份的时候，我到南通市的一家汽车4S店去做调研，发现展厅的客户休息区里周围摆放着20多个经典客户用车评价牌，每个牌子有一平米左右大小，牌子上面都放着真实客户本人与自己爱车的照片，照片下面是客户对车辆的评价，评价内容下面都有客户本人的签名，签名下面有客户本人的详细信息，如姓名，电话，职业，行业，所在单位名称，购车时间等。这些客户对车辆的评价都以一个同样的句式开头，这个句式是?我买风行景逸是因为，比如有个客户是这么写的?我买风行景逸是因为这款产品的性价比比较高，空间宽敞，而且发动机是三菱发动机，用着很放心。?我看了一遍，20多个经典客户评价牌，上面写的内容都是对产品的正面评价，如果你是一位客户，看到这些真实用户对产品的评价牌，是不是有一种感觉，觉得这款产品的用户口碑还不错，从而在心里也觉得这款产品很不错呢?

　 第五、提供可视化的事实证据来证明。 南宁市有一家卖东风日产汽车的4S店，去年3月份的时候，我去他们店做调研，在店门口，我发现了一个很奇怪的现象。他们在店门口停放着一排车子，有福特的福克斯，有丰田的卡罗拉，还有奇瑞、吉利、比亚迪、大众、通用等品牌的车子，停得整整齐齐的，这些车子都还半新不旧的，车子前后两个挂牌照的地方都挂着一个写着?二手车?三个字的牌子。我在展厅里坐了下来，看看会发生什么情况。

　后来我发现，每当有客户询问销售顾问，日产的车子跟其他品牌的车子比起来怎么样的时候，销售顾问就会指着门口外停着的那排?二手车?告诉客户，日产的`车子肯定好了，门口外停着的那些二手车都是他们的客户开着来店里作为二手车卖给他们，然后置换了日产车回去的。要是日产车子不好，怎么会有那么多客户愿意开其他品牌的车型来换购日产车回去呢。客户听了这话，再看看店们口那排?二手车?也就点点头的相信了。

　我在旁边看着这一幕，真是佩服死那个想出这个?二手车?主意的人啦。后来我去找他们店销售经理了解事情的真相。他们店经理告诉我说，事实上，门口停放的那排?二手车?都是假的，都是他们公司的内部员工上下班开的自己的车子。客户当然是不知道这其中的玄妙之处的。

　 第六、让客户觉得你所提供的信息是全面而客观的。 如果你是一位销售经理，在招聘销售顾问时，来了两个应聘者，一个是小张，一个是小李。在面试小张时，你问他有什么优点，他说了五六个优点。然后你又问他有什么缺点，他说他一个缺点都没有。接着，你又面试了小李，你问他有什么优点，他说了三四个优点，然后你让他说说自己的缺点，他说他有时候销售业绩不太稳定，业绩好的时候能卖十一二台，业绩不好的时候只能卖两三台，有时候还不太认真填写客户档案资料。面试完这两个人之后，你最后会录用谁?是录用只有优点没有缺点的小张，还是选择既有优点又有缺点的小李?

　这个问题我问过不少于20个面试官，90%都选择了有缺点的小李，而没有录用完美无缺的小张。原因是什么?得到的回答是，小张的话不可信，因为世界上没有十全十美的人。同样的道理，在客户的心目中也会认为，世界上没有十全十美的产品。

　前段时间我到东莞的一家德系品牌4S店做调研，一位叫做何珊珊的销售顾问在介绍发动机的时候是这么说的：这款车所搭载的发动机，采用的是链条式正时机构设计，正时链条可以终生免维护，保证发动机正时准确又耐用，整个发动机使用40万公里都不需要大修。也正因为采用的是金属制造的链条式正时机构设计，在高速运转时，发出的噪音要比正时皮带的大一些，这一点我不骗您，等一下试车的时候，如果您认真听就能听出来，如果不认真听就不太明显。她每次都这么说，在试车的时候，如果客户认真听，果然听到了发动机确实噪音偏大，但是客户不会抱怨，反而觉得这个销售顾问很诚恳，没有欺骗他。

　如果她事先没有这么说，甚至在产品介绍时，客户向她提出噪音的问题，她口口声声的保证噪音很低，那么试车的时候，客户一旦发现了噪音偏大的问题，她再怎么解释都没用了，而且，她越解释，客户就越可能怀疑她说的话。

　所以，要想获得客户的信任，不仅要向客户阐述产品的优点，还应该适当的讲一些缺点，只要这些缺点不是致命的就可以。产品有缺点不一定是个坏事，如果你呈现的恰到好处，反而可以获得客户的信任。

做二手车评估师还要证书吗？

坑：

1、不写合同

2、假合同、假章。

3、不注明事故，隐瞒事故。

4、资料不全，抵押状态，违章情况，都不告诉你。后期可能不配合

5、关于费用，如过户上牌费、按揭利息、服务费等，没有明示。或者模糊费用，笼统的讲。

6、排放问题隐瞒不报，不管你能否异地落档。

搜索评估面试一般问什么

首先，让我们了解一下二手车评估师资格证的作用。这个证书是国家职业资格证书，具有一定的权威性。拥有这个证书的人可以在二手车行业中从事相关工作，提高自己的职业水平和竞争力。那么，如何备考呢？以下是我总结的一些建议：

1、了解考试内容：二手车评估师资格证考试主要包括理论知识和实际操作两部分。理论知识包括汽车构造、汽车维修、汽车电子技术等方面的知识；实际操作则需要进行车辆检测、评估等工作。

2、 学习资料准备：可以购买一些相关的教材和辅导书籍，也可以参加线上或线下的培训班。此外，还可以关注一些二手车行业的公众号或者网站，获取最新的行业资讯和学习资料。

3、制定学习计划：根据自己的时间和能力情况，制定合理的学习计划。可以将知识点分成几个部分，每天或每周逐步学习。同时，要保持良好的学习习惯，坚持不懈地学习下去。

4、多做练习题：通过做练习题可以检验自己的掌握程度，找出不足之处并加以改进。可以选择一些历年真题或者模拟试题进行练习。

5、实践经验积累：在备考过程中，尽量多参与实际操作和评估工作，积累经验。这样不仅可以提高自己的技能水平，还可以增加自信心。

最后，希望我的分享能对你有所帮助！

本人28岁，从事汽车行业7年，前四年在4S店，后三年在汽车制造厂，干的都是机修，去年考的二手车评估

介绍一下你自己。

评估（Estimate、Assess、Appraise）即评价估量，也指评价、品评，意为对方案进行评估和论证，以决定是否采纳。评估也是一种行业专业术语，如房地产评估方法常用的有成本法、市场比较法、剩余法、收益法、假设开发法。

针对土地估价还有基准地价修正法、路线价法、房地产价格指数调整法等；二手车鉴定由专业的鉴定评估人员，按照特定的经济行为和法定的评估标准及程序，运用科学的方法，对二手车进行手续和证照的检查、技术状况的鉴定以及价值的估算。

您好，首先非常感谢您邀请我来回答问题！

其实，您大可不必那么焦急。

从您的简历分析，您已经有七年的机修经验了，这个可是相当了不起的，至少在汽车的维修方面，您已经有相当多的经验，这是您的优势，也是您的后路。就是说，即便没有其它工作机会，找个机修的活应该不成问题。所以说，您没有什么可以担心的，接下去放手去做自己想做的事！

说到二手车评估师，单纯从行业角度分析，这个目前绝对是朝阳产业，如果您确实喜欢，就好好坚持下去，不要气馁。兄弟，您才28岁，工作生涯才刚开始呢，我非常支持您的决定！

说到优信，它确实是一家不错的二手车企业，但二手车企业又不止这一家，还有瓜子，人人等等，再说了，您只要不辞职，就可以好好等待合适机会，确定了再跳槽

说到面试问题，因为您面试的是一个新的领域，光有资格证书不足以证明您比别人强。所以，您需要上网好好了解一下这个职位需要重视的点在什么地方，您自己好好准备一下，最好再结合自己修车的经验作为分析，让新公司的面试官觉得您的修车经验是对您现在工作有很大帮助的，那您就成功了，千万记得，要体现您有别于他人的优势

相信自己，趁着年轻大胆去闯！加油?！ 来自职Q用户：王先生

优信这种你肯定去不了，现在已经不是前两年刚发展起来的时候了，没有基础的公司内部有专门的培训，像车易拍有专门的新发地培训点，因为优信和车易拍这种主要针对商户，这种对检测报告的要求比较高。如果你真心就想在二手车这行干那就先去一些基础要求比较低的公司，类似瓜子，人人车这种也会教会你看车，而且这种公司相对来说比较喜欢动车却不懂二手车态度端正的，但是现在这个行业不是太好，如果不是真心喜欢不建议这行。 来自职Q用户：崔先生