二手车欺诈认定标准_如何认定二手车存在欺诈

1.二手车商欺骗消费者怎么投诉

2.二手车市场常见欺骗手段有哪些？

3.销售卖车时有欺骗消费者行为会构成销售欺诈吗？

4.二手车未说明车况算不算欺诈

5.二手车购买后发现有欺骗隐瞒

黑车商分为三类：第一类未取得营业资质，缺乏专业从业人员而从事经营业务的；第二类是以不正当手段获取利益为目的，欺诈消费者、混淆车况、刻意售卖车况不符合安全性能标准的二手车、非法购买出售消费者信息、恶意赚取暴利等手段套路买卖双方的；第三类最为严重，涉嫌”黑恶势力“，通过威胁、恐吓等暴力手段强买强卖，与黑中介、黑医美、黑导游、黑出租（黑车）等常见的违法犯罪活动同为一类，严重损害消费者权益，扰乱二手车市场秩序和交易环境，危害社会稳定。下面跟大家详细说下黑车商常见的手段套路，希望对您有所帮助！

针对二手车卖家

虚高报价钓鱼：面对卖家，黑车商往往会报出虚高一点的价格，等卖家在各方打听完后，发现还是黑车商的报价最高，于是就会引得卖家进入圈套之中；

夸大缺陷压价：因缺乏完善的车辆评估体系和标准，将缺陷夸大、恶意压低车价往往是黑车商最常用的手段；

拖延欠款不过户：由于缺失二手车交易临时产权登记制度，为减少车辆过户次数获得更高溢价、节省车辆过户费用，在未找到交易买家时，黑车商会拖延付尾款的时间并拒绝过户，若此时车辆出现违章等情况，原车主将承担法律责任，对原车主而言隐患危害大。

针对二手车买家

隐瞒混淆车况：因缺乏完善的车辆评估体系和标准，买家受限于信息不对称，黑车商会恶意混淆车况，更有部分黑车商隐瞒真实车况，出售调表车、事故车、报废车等，或使用改装黑车、营运车转非等手段出售车况存在严重问题车辆，为使用者及道路交通带来严重安全隐患；

买定离手无保障与后服务：售前为了能售出商品过度承诺，但所说的售后承诺并不能一一及时兑现，或推卸责任，以搪塞的手段置之不理；

低价诱饵：以“超低价”吸引买家，但超低价二手车多为盗抢车、肇事车，或为骗取购车定金而撒下的诱饵。

二手车商欺骗消费者怎么投诉

01、首先我们要看一下这个车子的手续是否齐全。

车子的手续是否齐全其实是关系到了这个车辆是否是合法的，所以我们在购买拍卖车的时候，首先就要看一下车子是否有正常的手续。另外我们在购买拍卖车的时候还要看一下车子的各种过户以及保险的问题，要看一下这个车辆的保险还有多长时间。特别是有些人喜欢在网络上面去购买这种拍卖车，那这个时候手续问题就尤为重要了。

02、要看一下车辆是否有法院查封的证明文件。

一般这种拍卖车辆在出售的时候都是需要出示法院查封的证明文件的，有了这个文件才能够证明该车辆的合法性或者说才能够证明该车辆的来源是正规途径。而我们作为购买者查看这个文件的目的，就是为了防止有一些人浑水摸鱼，用来路不明的车辆来冒充这些拍卖车。

03、购买拍卖车一定要关心一下这个车子是否是可以过户到自己名下的。

实际上以往很多人在购买这种拍卖车的时候都会遇到这种问题，就是在自己交完所有费用之后，发现这个车辆没有办法来进行上牌过户。你比如说有的时候外地法院的拍卖车辆是不可以去办理过户手续的，所以大家在买这种拍卖车的时候，一定要提前关注一下这个问题。

当然在购买这种拍卖车之前，我们还要关心一下之前车辆是否有违章，如果有违章的话，那么违章的扣分是否需要我们自己来承担。其次就是要关心一下车辆的过户问题，在购买车辆之前，最好是去当地的车管所咨询一下，你比如说要问一下外地户口在当地是否可以办理过户手续，如果办理转出转籍手续的话，大概需要多少个工作日，每个地方的规定都是不一样的，所以还是要提前去进行咨询。

大部分的拍卖车价格都会比较的便宜，这也是为什么很多人愿意去购买拍卖车的原因，不过不得不说的是拍卖公司所出售的这些拍卖车确实会存在一些坑。所以我们在购买这一些拍卖车的时候，还是应该多留一个心眼，当然了，我们在购买车辆的时候和双方签订合约肯定也是非常有必要的，不管是正常的车辆还是拍卖车，只要我们有了买车的合约，那就证明双方的交易是受法律保护的。

二手车市场常见欺骗手段有哪些？

买二手车被骗可以向消费者权益部门进行投诉。情节恶劣的，可以向公安机关报警处理，但需注意的是得保存好购车合同、转账记录等的证据，行骗的当事人可能涉嫌罪。

一、二手车上当受骗哪里投诉

1、二手车上当受骗可以投诉如下：

（1）消费者可以先和汽车公司协商；

（2）到消协投诉或者找市场监督管理局举报；

（3）投诉或者举报不成，到法院起诉解决。如果是被欺诈签订的买卖合同可以要求人民法院予以撤销。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条

消费者求偿对象消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

第六十一条

国家机关工作人员的责任国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的，由其所在单位或者上级机关给予行政处分；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

二、去法院起诉需要准备什么材料

1、起诉书；

2、证据材料；

3、原告身份证以及证明被告的资料；

4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验；

5、如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。

希望以上内容能对您有所帮助，如果您还有其它问题请咨询专业律师。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

销售卖车时有欺骗消费者行为会构成销售欺诈吗？

二手车市场是个信息非常不对称的买卖市场，也就是卖方永远比买方知道的商品信息多。在这种市场环境下各种欺骗手段应运而生，作为消费者应该小心谨慎，提高警惕，下面就盘点常见二手车市场欺骗行为，谨做交流。

用车辆官方指导价对比二手车卖价有意拉大价格差异，不谈车辆当今优惠力度。现在许多二手车价格高于新车价格，特别是两年内的车辆和优惠力度非常大的车子。以别克君越为例子，车商会告诉你当时新车价格26万多，近30万落地，开了两年卖你18万。车商不会告诉你现在车辆优惠7万多，18万多就能提到一辆新车。所以当需要购买一台准新车的二手车时一定要咨询清楚眼下新车的价格，否则很有可能被无良车商欺骗。

低配冒充高配。几乎所有二手车商对有天窗有真皮座椅的车子一律称为高配或最高配置，或者顶级配置。由于当今车辆换代比较快，车型配置复杂，如果不做够足够的功课非常容易上当受骗。比如奥迪A4L，有些车商把舒适版说成豪华版，殊不知道两者新车差了7万元。有很多车商把原来比较旧织布座椅花几百元换成劣质的皮革座椅，不仅可以以低配乱高配，也隐瞒了车子的车况。

车商承诺两年后高价回收，或者无条件退车。要知道当今车市行情波动大，不仅受到国家政策的影响，新车行情优惠力度更无法预估，谁也无法预料几个月后的行情。车商倘若承诺高价回收，只是其销售手段。当你真去找他回收就会发现那些都是空谈。至于无条件退车，只要好好想一想就知道，每个车子都是有户口的，一旦落户到自己人上，想再拿出来还钱可就没那么简单了。

谨防库存车，试驾车。库存车比较容易理解，比如车子2011年出厂，2013年上户。试驾车是我们需要查看车辆初次登记车主信息，如果初次登记车主为××××汽车销售公司，这些车极有可能为试驾车。这些车辆新车价格比正常新车价格低很多，但是车商不会主动告诉你这些，按照正常新车的二手车价格卖给你。

分期购买二手车，车商私自加息。分期购买二手车已经不是新鲜事，有些无良车商会在给客户预算分期时私自改动贷款利息，比如正常贷款利息是5厘，车商会给你算成六厘多。更有一些车商隐瞒客户贷款额度，通过各种手段把你贷款8万改为8.5万，多出来的5000元自然落到这些车商中。而对于不会计算利息的大部分消费者都有可能掉入陷阱。

远低于市场价格的车辆。不知道你是否遇到过此类车辆，这时千万不要被低廉的价格所打动，世上没有免费的午餐。这种情况极有可能是车子出现重大事故，火烧水淹事故。一定考虑清楚，不可盲目购买。

以上内容谨做交流。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

二手车未说明车况算不算欺诈

最高人民法院17号指导案例 “张莉诉北京合力华通汽车服务有限公司买卖合同纠纷案”（以下简称17号案例）对汽车销售中隐瞒使用过或维修过的事实构成欺诈予以了明确。指导案例虽非直接法律渊源，但最高人民法院要求，“各级人民法院正在审理的案件，在基本案情和法律适用方面，与最高人民法院发布的指导性案例相类似的，应当参照相关指导性案例的裁判要点作出裁判”。地方法院考虑同案同判的一般正义，追求法律安定性、预见性，降低上诉法院改判发回风险，多会倾向于遵循指导案例判案。

裁判要点：欺诈行为的认定规则

最高人民法院2013年11月8日发布的17号案例基本案情是：原告张莉从被告北京合力华通汽车服务有限公司（以下简称合力公司）购买雪佛兰新车一部，购车后发现该车在销售前进行过维修，项目包括右前叶子板喷漆、右前门喷漆、右后叶子板钣金、更换底大边卡扣、油箱门及前叶子板灯总成等。合力公司提供的车辆交接单备注栏注明：“加1/4油，此车右侧有钣喷修复，按约定价格销售”。但此单系合力公司保存，张莉手中并无此单。张莉表示其在交接单上签字时，并无“此车右侧有钣喷修复，按约定价格销售”字样。?

该案裁判要点是，汽车销售者承诺向消费者出售没有使用或维修过的新车，消费者购买后发现系使用或维修过的汽车，销售者不能证明已履行告知义务且得到消费者认可的，构成销售欺诈，消费者要求销售者按照《消费者权益保护法》赔偿损失的，人民法院应予支持。关于汽车销售欺诈认定的规则应符合以下三项内容。

1.汽车销售者承诺出售的是新车。汽车销售合同的标的物应是新车，而非维修过的车辆或者二手车。这是适用17号案例认定销售中存在欺诈行为的前提条件。如果合同约定销售的是经过使用或者维修的车辆，销售者明确告知了汽车的真实情况；或在二手车销售中，销售者隐瞒真实的汽车里程数、汽车交通事故情况、修理情况等，都不能直接参照17号案例进行裁判。?

2.消费者购买后发现系使用或维修过的汽车。何谓使用或维修过，裁判要点没有作出进一步抽象概括，而是在基本案情部分列举了一些具体事实。

17号案例中，张莉购买的车辆因在运输途中叶子板、右门等部位划伤，而予以喷漆钣金修复，法院将其认定为维修过。裁判要点将这些外表损坏的修复认定为维修过，故在损坏范围和程度上等于或超过此限的，亦应当认定为维修过。使用过则应特指以消费为目的的驾驶，而不应包括车辆生产、销售等环节中正常的运输、转场行为。?

实践中，有观点认为车辆外表的部分损坏修复，因不影响机动车的实际使用功能，不构成欺诈或仅构成“局部欺诈”。这种观点似不符合指导案例确定的裁判要点，使用、维修过并未以影响实际使用功能为判断标准。?

对于消费者而言，要证明存在欺诈行为，无论从发现到举证都存在相当大难度。而对销售者而言，要避免承担巨额赔偿，只需如实告知汽车使用、维修情况，可谓轻而易举。故从保护消费者合法权益，发挥法律预测、指引、评价功能，维护公平交易的角度来看，应不支持所谓“局部欺诈”为宜。

3.销售者不能证明履行过告知义务并得到消费者认可。隐瞒构成欺诈在于销售者违反了告知义务。《消费者权益保护法》针对消费者在交易信息上的弱势地位作出了具体详细的规定。该项事实的举证证明责任由销售者承担。在争议车辆出现使用或维修过的情况时，销售者是否履行过告知义务真伪不明，应由销售者承担不利后果。

二手车购买后发现有欺骗隐瞒

二手车的公里数被调少了算销售欺诈。

　目前中国的二手车交易市场的确很不规范，原因不外乎有两点：第一是二手车市场管理没有食品安全一样被重视，导致车商利欲熏心。第二就是消费者对二手车交易不了解，在签订法律合同方面缺乏自我保障意识。购车时不仅在合同里面让对方写明了里程数，同时保留了所有的证据。现在50元就能改里程 黑心太多了。无商不奸，无奸不商!!!!!!

法律分析：在我们国家的法律规定来看，隐瞒事故车辆出售是一种违法行为，也就是我们俗称的犯法行为。对于消费者来说，如果卖家隐瞒事故车的话，卖家属于隐瞒重大交易事项，需要承担缔约过失责任，消费者可以要求退款，同时卖家要承担赔偿责任。

法律依据：《车辆登记规定》 第六条 机动车所有人应当到机动车安全技术检验机构对机动车进行安全技术检验，取得机动车安全技术检验合格证明后申请注册登记。但经海关进口的机动车和国务院机动车产品主管部门认定免予安全技术检验的机动车除外。免予安全技术检验的机动车有下列情形之一的，应当进行安全技术检验：

(一)国产机动车出厂后两年内未申请注册登记的(二)经海关进口的机动车进口后两年内未申请注册登记的(三)申请注册登记前发生交通事故的。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。